农发行上海分行深入社区、企业和商圈开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

  9月15日至10月15日，农发行上海分行组织下辖各基层行员工走进社区、企业、商圈，开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

  宣传活动进社区，强化分类指导

  宝山、金山、青浦支行员工分别前往丰水宝邸、金山世纪城、晨兴花园等社区开展主题宣传活动。一是向辖区居民宣讲《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，重点宣传普及“八大权益”基础知识，帮助金融消费者了解自身各项法定权利和维权手段，提高维权能力。二是向“一老一少”讲解宣教保本高息、虚拟货币、电信网络诈骗等常见金融诈骗和金融犯罪的表现形式及典型特征，加强风险提示，帮助他们提高警惕，远离不法侵害。三是向小区商户介绍《防范和处置非法集资条例》，通过讲解非法集资的表现形式、常见套路、处置措施、法律责任、各类典型非法网贷等内容，劝诫商户发现非法集资等犯罪活动要及时举报，拒绝高利诱惑，切实提高识别防非的风险意识和能力。

  宣传活动进企业，提升防范意识

  浦东分行和青浦支行员工分别向上海大宛食品有限公司、上海康然农业专业合作社等企业员工宣传贷款资金使用相关知识，提示农发行贷款须专款专用，提醒企业员工勿轻易将企业信息告知陌生机构或在非法网站中留存，告知客户定期修改网银账户密码，防止账号信息泄露等，引导他们切实防范非法金融活动，注意甄别虚假信息和电信网络诈骗。

  宣传活动进商圈，倡导权益保护

  闵行支行员工前往凯德龙之梦商业中心，向商户发放金融知识普及各项宣传资料，向来往商圈的消费者倡导理性消费理念和价值投资观念，涉及银行金融服务时必须审慎对待。闵行支行员工认真倾听消费者诉求并耐心沟通讲解，提醒对各类打着“高额回报”“快速致富”等幌子的投资项目务必要擦亮眼睛，提示消费者必须要珍爱自己的信用记录并保护好个人信息，谨防信息被不法盗取，引导消费者正确运用法律知识，保护自身合法权益。