农发行上海市分行做深做细“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

  近期，农发行上海市分行积极落实监管部门和总行部署，全面开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

  明确要求，迅速部署

  农发行上海市分行认真落实国家金融监督管理总局等四部门关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的有关要求，第一时间积极响应、统筹部署，结合实际研究制定活动方案，明确活动安排、活动内容和工作要求，组织安排辖内各行（部）按照分行宣传活动方案，结合本单位实际和员工特长，积极开展各类宣传教育活动，增强宣传教育活动的针对性和有效性。

  多措并举，全面开展

  分行认真践行社会责任，发挥辖内各行（部）优势和特点，鼓励广大员工立足岗位、结合所长，开展形式多样、内容丰富的宣传活动。采取通过营业大厅门楣LED电子屏滚动播放“汇聚金融力量 共创美好生活”的活动口号、在大厅液晶屏上播放防范非法集资公益广告、在大厅公告栏上醒目张贴活动宣传海报、转发基础金融知识和金融风险防范技能宣传文案、进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈（“五进入”）开展上门宣传等方式，增强宣传教育活动的针对性和有效性，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感。

  分类施策，注重实效

  各行（部）在开展“金融消费者权益保护教育宣传月”“五进入”线下宣传活动时，特别关注重点群体，有针对性地采取因人施策、因地施策的宣传模式。针对老年群体，宣传时注重提示老年群体消费者根据自身实际选择合适的产品，强化与子女之间的沟通，提升理性消费意识；针对社区居民，强化与附近社区的沟通联动，通过居委农发行宣传角、居委电子屏扩大宣传范围，营造良好宣传氛围，强化阵地宣传；针对金融消费者，积极宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权益基础知识，帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任，提升金融消费者维权意识，更好掌握维权手段，提高维权能力；针对企业及企业员工，认真宣传农发行政策性金融助力乡村振兴政策、相关金融业务知识和法律知识，宣传引导企业及其员工提振金融消费信心、维护金融安全稳定，共同营造公平金融环境。