阿姨，有啥事随时联系我们

（受访者供图）

  近日,一位老人在农行上海真北商贸区支行办理银行卡。就在业务即将完成时,老人一个趔趄就要摔倒。一旁的大堂经理薛春霞赶紧扶住老人，另一名大堂经理施雅赶紧过来协助，帮助老人缓缓坐下。

  眼看老人突然满头冒汗，薛春霞一边为老人扇风，一边通过聊天判断老人的身体状况。交流中得知老人家中变故，天气炎热加上悲伤过度，才会恍惚间差点摔倒。薛春霞和施雅便一直陪在老人身边，聊天、递水、扇风，直到老人状态好转。

  送走老人后，工作人员始终悬着心，放心不下老人的情况。一周后，还特地去探望老人家，看看有什么事情能够帮上忙的。看到农行工作人员的到来，老人十分开心，“谢谢你们，一直挂念我，你们真的太好了。”分别前，网点经理侯佳冰特地把手机号存进老人手机里，再次叮嘱老人，日后如果遇到困难就直接联系她。

  老吾老以及人之老，我们在平凡的岗位上也可以为关爱老年群体尽上自己一份心意。让服务更暖心！阿姨，有啥事随时联系我们！