助力“政策找人” 上海上线网上助残服务大厅“阳光申办”

　　新华网上海5月19日电（记者杨恺）5月18日，在全国助残日来临之际，上海上线启动一站式网上助残服务大厅“阳光申办”，首创闭环式“政策找人”新模式。

　　据上海市残疾人联合会介绍，“阳光申办”首次打通“随申办”App、支付宝和微信小程序等多个平台，集成市区两级助残服务入口，汇聚上海市残联、上海市大数据中心和第三方助残机构等提供的与残疾人相关的数据，实现残疾人政策法规、服务事项、助残机构等信息的全面整合与一键查询，为残疾人提供一站式、精准化、智能化的服务体验。

　　据悉，“阳光申办”全面对接“一网通办”政务平台，残疾人证、教育帮扶、就业创业、康复补贴、医疗救助、社会救助、辅助器具、养护服务、出行优惠、通信优惠等十大类涉残惠残事项的办理条件、办理地点、在线申办入口一目了然，为残疾人群体和关心支持残疾人事业的其他社会群体提供助残信息查询、业务办理和服务申请等功能。

　　为促进服务事项由“人找政策”向“政策找人”转变，在“阳光申办”首页，通过关键字搜索或分类浏览，可以迅速查询上海市面向残疾人的所有政策法规和机构信息。依托数据标签分类管理体系，实现残疾人社会救助、社会保障等各项政策精准匹配和智能推送。

　　“阳光申办”首次推出“区级残联旗舰店”，通过一个服务入口，各区残疾人可以点对点、个性化查询本区域内特色助残服务和事项服务。比如，率先上线的浦东、嘉定、长宁三个旗舰店内的服务内容，实现了区域内残疾人常用的服务“一端”可看、可约，极大地改善多端操作、多头盲找的困局。

　　未来，“阳光申办”将引入“残疾人服务一件事”，将残疾人的各类服务事项整合起来，实现“一门式”掌上办理，使上海残疾人群体在办理残疾人证、康复、就业、社会救助等业务时能够享受到更加便捷、高效的服务体验。