乡村生活品质UP 来看他们的十八般武艺!
周浦镇镇域内共有10个行政村,农村房屋对外出租率约35%,且呈逐年上升趋势。近年来,周浦镇紧紧围绕区委、区政府对于实施乡村振兴战略的总体部署,将高效治理作为农村和谐稳定、农业有序发展、农民安居乐业的内在要求和有力抓手,通过建网格、优服务、智慧化等方式,因地制宜开展农村房屋租赁管理工作,不断提升乡村治理能级。
全方位落实属地责任
建立租赁房管理“一张网”
认真落实领导责任制,充分发挥网格化管理优势,充实网格工作站等基层队伍建设,坚持沉到一线,建立农村房屋租赁综合管理机制。
理好“旧账”,做到底清数明、全面覆盖。研究制定《周浦镇农村宅基地房屋租赁管理实施方案》,全面推进宅基地房屋出租信息排查登记和动态更新,做到“一户一档”,对“人、房、地”等乡村治理最关键的要素,做到全覆盖、无遗漏。
织密“网格”,做到“人到格中去、事在格中办”。建立“镇——村——队组”三级网格体系,村委以小组为单位成立“微网格”,选拔设立公益性强、公信力高、工作积极的“微网格长”、片区“网格长”,平安志愿者作为“微网格员”,推动网格管理和基层自治相融合;镇级层面将综治干部、公安力量、社区保安力量等按照不同分工布局在相应网格中,形成“全域覆盖、全员参与、全面提升”的农村房屋租赁管理工作格局。
当前,根据村域分片,周浦镇已设立160余个“微网格”,做到每户村民精准落格,网格长、网格员及时掌握每个网格内的村民信息、租户信息等动态变动,无论是本村村民还是外来租赁人员,遇到问题都能第一时间向网格工作人员反应。“民力无限”,通过找对人、找准结、找到办法,村民满意度不断提高。
全链条优化物业服务
打造农村物业“周浦模式”
以党建为引领,围绕“提升服务、加强管理、确保安全”一个目标,立足“保留村、非保留村”两种类型,拉动“镇、村、物业服务企业”三驾马车,为农村房屋租赁提供规范化支撑。
自治共治,打造“棋管家”专属服务。在棋杆村试点打造“棋管家”专属服务,组建包含党员骨干、村民组长、妇女组长等百余人的“棋管家”队伍参与农村房屋租赁管理,提供“24小时”上门服务。
片区联动,扩大“园周π”服务半径。积极推动“村园共治,村企合作”。在周南村试点“片区联动”服务模式,以辖区内680号园区为中心,将园区租赁房屋、村民租赁房屋的管理服务有机结合,成立“园周π”议事小组,充分听取园区商户、周边村民、农村租户的诉求,做到既“服务民”又“关心客”,让自住村民、外来租客都能“安居”又“安心”。在提供优质服务的同时,实现房屋租金收入反哺村级建设,也为外来人口提供更多就近就业机会,增强集体经济造血功能。
自主创新,推进各村特色物业服务。各村结合农村房屋租赁情况,陆续推出“物业点单”“物业专项委托”“物业进驻”等专项物业服务形式,提高租赁房屋物业管理的针对性。比如,姚桥村、沈西村委托专业物业公司因地制宜试行智慧停车模式,通过实施封闭式停车收费管理,加大外来车辆的管理力度,倒逼村民结合现有停车条件规范有序地对外出租房屋,对农村房屋违规租赁现象形成了有效制约,进一步提升村民居住环境和生活品质。
严格评价,促进物业服务水平再提升。建立完善农村类物业管理服务工作评价体系,将农村房屋租赁管理成效纳入村年终绩效评价,并做好对第三方服务质量督导评价,形成“工作专班——村——服务企业”全过程管理闭环。定期组织村民、租户等服务对象开展满意度测评,促进物业服务水平提升。
全渠道强化数字赋能
助力乡村治理添“智”提“质”
数字赋能乡村治理现代化,是全面推进乡村振兴的关键举措。周浦镇大力推动“数字乡村”建设,将智慧化管理纳入乡村治理体系,为提升乡村治理效能提供有效支撑。
数据“上云”,提质增效。与结对企业张江高科联合打造“党建引领+乡村精细化治理”的数字乡村“云平台”,通过平台实现对村里管理要素基本情况“上云”,实现“一图知乡村”“一图治乡村”,为基层开展农村房屋租赁管理等工作带来便捷,加速实现乡村自治到乡村“智”治。
数据“入户”,精准扩面。以实行积分制为契机,将“遵守房屋出租规范”与积分奖励挂钩,并将积分制信息平台植入村民家电视端,方便村民实时查询信息,并设置互动点评功能,方便村民及时对房屋管理等情况进行评价,实现积分制数字化平台全覆盖。
农村房屋租赁管理工作是一项综合性、长期性、系统性工程,虽然周浦镇在农村房屋租赁管理工作上取得了一些阶段性经验,但总体还处于探索阶段。下一步,周浦镇将进一步总结经验,坚持系统施治,针对如何更加有效盘活闲置宅基房资源,如何进一步提高村民法律意识、加强常态化监管约束,如何促进老村民与新村民的有效融合等问题全面发力,补齐短板漏洞,积极营造农村房屋租赁的良好秩序,打造更安全、更清洁、更有序的“美丽乡村”。