平凡义举彰显大爱  “链家好人”让城市更有温度

  是为消费者提供专业服务，助力推动美好居住事业的房产经纪人，也是赓续链家“向上向善”价值观，以善行义举让城市更有温度的“身边好人”。平凡的他们，用爱温暖着工作生活的城市，于点滴之中解析“链家好人”的精神密码。

  危急时，他们第一时间想到链家

  危急时分，人们总会第一时间向自己最信任的人寻求帮助，而这几位事件中的主人公，却将第一通求救电话拨给了房产经纪人……

  7月26日凌晨，合肥链家经纪人韩雪剑被急促的电话铃声惊醒。来电人是韩雪剑的一位客户，曾通过他为自己的孩子与姥姥租房。在客户焦急的讲述中，韩雪剑了解到，原来是老人心脏病复发，孩子恰好外出旅行，情况十分危急。放下电话，韩雪剑立刻与同事孙郎赶至现场，跟随救护车一路将老人护送至医院，还为其垫付了检查费。由于送医及时，确保了最佳救治时间，老人的生命得以挽救。

  做客户危急时刻第一个想到的人，这份“不是亲人胜似亲人”的信任，是客户给予链家人的最高褒奖，也密织起链家与客户之间满满的“人情味”。

  上海竺阿姨一次骑助动车独自外出时，小腿不慎被铁皮刮伤，血流不止。情急之下，竺阿姨第一时间想到的是链家门店里的“小钱”。在接到竺阿姨的电话后，上海链家门店店长钱国杰立刻与商圈经理付洁赶到现场，他们接上竺阿姨以最快的速度前往附近医院就诊，从挂号、拍片到办住院手续，全程陪同竺阿姨办理，甚至还细心地将竺阿姨丢在现场的助动车充好了电，停放在淋不到雨的地方。“真是太贴心了，太暖了，”竺阿姨感动地说，“我觉得链家培养出来的孩子非常棒！”

  在链家，“敢不敢救人”从来不是一个问题！

  有人摔倒了，你敢扶吗？有人落水了，你敢救吗？在链家，这些从来不是问题。

  广州链家经纪人丘智城记得贝壳及链家创始人、永远的荣誉董事长左晖曾对经纪人的承诺，“如果看到老人摔倒了，你就去扶，如果你需要为你的善良做出赔偿，公司会为你提供帮助。”4月25日中午，丘智城看见一位老人摔倒路旁，额头流出鲜血，他与一位路人合力将老人扶至安全处坐下，等救护车到来后才离开。因为他没有留下姓名与联系方式，老人只知道他是链家经纪人，竟在身体恢复后找遍附近门店，直到找到丘智城当面感谢。

  “敢扶敢救”的善行不断上演，这是链家给予的底气。

  成都链家门店商圈经理刘军与同事唐小强下班途中路遇落水女孩，一位男子试图施救，但水性不佳，女孩命悬一线。刘军和唐小强立刻跳入水中救人，经过一番挣扎，总算把水里的二人拖到岸边。眼见女孩呼吸微弱，刘军立刻开展急救措施，清理出女孩嘴里的杂物，使她吐出水来，逐渐有了呼吸。随后，刘军和唐小强一直陪伴女孩，直到救护车抵达。

  重庆链家经纪人郭昊坤在一次值班时，发现马路对面一位男子倒地，鼻腔鲜血喷射。具有一定医疗知识的郭昊坤初步判断是因动脉血管破裂造成，他立即采取急救措施，让男子侧躺，防止鲜血回流导致窒息，并拨打120。救护车因交通问题无法及时到达，郭昊坤便亲自将男子送至医院跟进救治，直到男子的朋友到达才离开。因他的及时施救，男子最终脱离生命危险。

  “救人时从不犹豫，因为有强大的公司在背后支持你。”8月6日，南京链家门店商圈经理王永杰路过一座大桥时听见有人哭泣，循声望去，看见一位阿姨坐在桥边准备跳桥。王永杰担心阿姨一时激动想不开，便一直耐心地为她疏解情绪，并趁其不注意抓住她的手腕，和路人合力将阿姨救了下来，避免了悲剧的发生。

  把善举融入日常、做在时常、显在平常，当身边多了一位“链家好人”，城市便多了一分触手可及的温暖。“自创立之日起，链家便将‘向上向善’融入企业文化价值观，”链家COO王拥群表示，“链家人将永葆这份底色，以始终如一的理想与使命感，为城市增添更多美好。”