武康大事记2.0：“物业+养老”，延伸服务让养老变享老
2022年至2023年，为进一步提升居民幸福感，湖南街道在党建引领下，鼓励各方共同联动，发挥集体的智慧，通过数次武康大讨论，共筑生生不息、心心相印、守望相助、美美与共的美好武康。随着武康大楼居民公约文明实践倡导队成立、武康路391弄大门硬件更新、武康大楼空中花园2.0版改造完成、 “武康汇”居民专属卡发放、武康居民区党群服务站焕新亮相、首部风貌街区软法治理指引发布等一系列改变，不仅为武康居民带来了实实在在的“小确幸”，更让“美好武康”的蓝图逐渐变为现实。
美好武康还在继续，2024，“武康大事记2.0”已悄然启动。通过对前期武康大讨论中得出的成果进行再次梳理，湖南街道和武康居民区将进一步立足实际需求，为武康居民创造更多获得感和幸福感。
“物业+养老” 延伸服务让养老变享老
人间重晚晴。为了用心、用情、有力破解老年人生活中的难点，更好实现老有所养、老有所享的“夕阳红”，近日在湖南街道武康居民区，美好续航“物业+养老”延伸服务党建联建（社区共建）签约仪式举办，以贴心多样的养老服务，为武康大楼特殊困难老人带来更多获得感、幸福感、安全感。
签约仪式上，武康居民区与共建单位上海高建物业有限公司共同签署了《党建联建（社区共建）为老服务协议书》。协议的签订，标志着双方将共同致力于打造一个集物业暖心服务、科技赋能养老服务和社区情感融合服务于一体的综合养老服务体系，为武康大楼的长辈们提供更加贴心、便捷、高效的养老服务。
“武康大楼现有居民114户，其中老年居民占比超过三成。”武康居民区党总支书记柏祖芳介绍，近年来，武康居民区党总支持续开展“五康”民心工程：共护老人康养屋、共做为民康乐事、共建邻里康居楼、共享居民康健点、共绘社区小康景，明确各项养老爱老服务内容，提升老年居民的生活质量。
然而在深入武康大楼开展居民走访的过程中，湖南街道和武康居委发现，许多老年居民日常生活中依旧存在小烦恼。有的老人反馈，家里水龙头马桶等出现老化，却不知去哪里修理。也有腿脚不便的老人表示，出门倒垃圾、配常用药等都充满“挑战”。面对困难，老人们第一时间想到的是求助于社区，虽然居委干部会力所能及地帮助他们解决，但仅靠社区“一己之力”很难满足老人多样化的养老服务需求。
从“最后一公里”到“最后一百米”再到“家门口的服务”，为了建立起更加完善的助老为老服务体系，在街道的支持下，武康居民区与负责武康大楼物业管理的高建物业携手，依托社区党建联建平台，充分发挥各方资源优势，试点探索建立以社区物业站点为延伸的“物业+养老”创新服务体系。高建物业副总经理钱锋表示：“作为区属国有物业企业，我们应当承担起社会责任，为武康大楼居民实现‘老有所养’贡献一份力量。”
签约的同时，还同步发布了武康居委-高建物业“物业+养老”联系卡。这份精心设计的联系卡是居委和物业送给武康大楼特殊困难老年居民的贴心守护，卡片中详细罗列了为老人们提供的服务项目清单，十余类服务涵盖老人生活的方方面面。据悉，为了充分考虑老人实际需求，武康居委和高建物业历时数月进行设计服务项目。柏祖芳介绍：“我们通过深入走访，耐心倾听和梳理老人的实际需求，并多次召开协调会，反复修改方案，才最终制定了这份联系卡。”
此次推出的“物业+养老”联系卡，具有更暖心的服务，更多元的赋能，更全面的保障！
更暖心，暖心服务缓解燃眉之急
面对老人生活中可能遇到的水电管线安全、常规修理等需求，联系卡中的“物业暖心服务”能第一时间为老人提供帮助，让老人实现“放心修”。此外，物业也将为行动不便的老人提供生活垃圾倾倒、代收快递、晾收被子、清洗空调、暖心联系、应急事件处理等无偿志愿服务，为老人缓解生活中的燃眉之急。
更多元，科技赋能助力智慧养老
如何让老年人晚年生活更有品质？近年来，我国积极推进科技赋能智慧养老，依托智能设备改善老人生活。湖南街道和武康居民区通过微网格走访，精准为特助困难老人申请智能设备，如一健呼叫和生命体征仪，以及共建单位中国电信衡复支局为居民提供的灭火毯和包括SOS紧急呼叫、定位等功能的爱牵挂智能手表等，让老人足不出户即可享受更多元的科技赋能。
更全面，情感关怀提升心理幸福
依托武康居民区已有的老伙伴计划、睦邻点等为老服务资源，此次联系卡中特别增设了“社区情感融合类”服务。暖心关怀、家庭照护、情感陪伴等无微不至的服务，将赋予老人更多的精神关爱，提升心理幸福感。
日前，武康居委和高建物业一同将联系卡送到了首批被纳入服务对象的武康大楼老年居民手中，这份温暖让老人们感动不已，大家纷纷对两个党组织推出的创新举措表达了赞扬和感谢。一位独居老人更是通过微信，激动地向居委表达了感激：“谢谢大家的关心，让我们孤独的晚年生活又多了一份幸福的保障，心里暖暖的，我会铭记心中！”
此次签约仅是开端，湖南街道将以此为契机，通过社区资源共享和优势互补，与更多爱心单位紧密合作，共同为美好社区建设创造有力条件，营造浓厚为老服务氛围，努力满足社区老人多样化养老服务需求，探索可复制可推广的社区管理机制，让居家养老更舒心，让社区更美好。
