梧桐汇治 | “兴悦汇”自治理事会：以“邻聚力”为基层治理注入新动能！

  近年来，湖南街道深耕党建引领“街区治理力工程”，通过统筹整合各方资源，搭建平台导入多元力量，坚持以项目化运作精准回应各类人群诉求，加强优质品牌培育和宣传，释放居民群众的自治活力和智慧，形成一系列独具湖南特色的生动治理实践。

  “兴悦汇”自治理事会

  为了进一步提高居民生活满意度，实现弄堂精细化管理的目标，加强居民自治，2018年，湖南街道兴武居民区根据居民需求，在原有弄管会的基础上，成立了武康路280弄自治共治团队——“兴悦汇”自治理事会，通过搭建弄内单位、居民、物业、业委会和居委之间的沟通平台，使“兴悦汇”成为区域内居民自治和社会力量参与共治的一个重要载体。此后，自治团队进一步注入社区多方资源，成立了包括社区居民、房管所负责人、衡复物业小区经理以及弄堂内的单位世界小学和五原路幼儿园工作人员等共9人的自治理事会。

  武康路280弄弄内房屋性质复杂，公私房、商品房互相掺杂，物业管理矛盾多、难度大。自2024年3月，弄堂双号启动“三旧”变“三新”大修工程以来，随着工程的逐步推进，“兴悦汇”自治理事会在党建引领下充分发挥核心治理作用，组织成员开展现场监督、巡逻，搭建协商议事平台，以解决居民急难愁盼问题为出发点，建立多元议事机制，积极推动问题解决，为基层治理注入新动能，为工程顺利推进保驾护航。

  自治理事会组织成员开展现场监督

  作为兴武居民区党总支委员、弄管会委员，同时又是武康路280弄的原住居民，从兴悦汇自治理事会成立伊始，矫希伟就义无反顾的加入成为理事会的一员。今年5月的一天，矫希伟在实地走访中获悉兴国路161号的居民家中近期发生了马桶堵塞的情况，通过排查原因是兴国路161号的粪管是通向武康路280弄双号内的化粪池，由于路面的沉降使兴国路161号粪管对接错位导致堵塞，要解决只能将粪管重新铺排。

  矫希伟随即向施工队反映此事希望帮助解决。但是兴国路161号未被纳入此次大修范畴，维修管理存在一定难点。本着尽快为居民解决燃眉之急，理事会在居委的牵头下迅速召集居民、施工方和物业召开了专项协调会。会上理事会成员提出大修是一项利民工程，希望施工队能本着“因地制宜，灵活变通”的方式，从居民诉求的重要性、紧迫性及时回应居民的诉求并全力解决。在各方的调解和沟通之下，施工方及时为兴国路161号换新重排了地下粪管，解决了居民因马桶堵塞不能使用的困扰，会议也由此达成共识，后续如再发生类似问题将由施工方一并修缮解决。

  “兴悦汇”自治理事会坚持发挥党建引领作用,以党员示范为标杆、自治共享为路径。通过定期召开工程例会，介绍阶段工程最新进度，设计变更或调整及时开展居民征询工作，在化解问题和矛盾过程中组织相关单位快速形成协调沟通机制等，“兴悦汇”在大修队和居民之间架起了相互沟通的桥梁，既维护了居民的合理诉求和权益，确保项目按计划顺利推进。截至目前共计召开各类工作会议6次，实际解决居民民生问题10余件。

  以服务群众“小切口”撬动基层治理“大民生”，“兴悦汇”自治理事会通过参与社区实事项目的推进，聚焦民生需求，推动各方力量形成共建、共治、共享的强大合力，不断提升居民幸福指数。