特色化服务亮点多，为您解锁虹桥镇这家综合为老服务中心

  健身操、手工包、笑脸签到墙……活动现场热闹非凡。近日，位于环镇南路120号虹桥镇敬老院里的综合为老服务中心迎来开放日，该中心设置了日间照料、家床服务、认知干预等服务内容，致力于打造一个机构与社区深度融合、一站式解决养老需求的平台。

  虹桥镇老龄化程度高，截至2023年底，虹桥镇拥有户籍人口8.64万人，其中户籍老年人口3.3万，占比38.19%。户籍人口老龄化率高于全市平均水平1.39个百分点，高于全区平均水平4.18个百分点。

  “如何立足现有资源，让更多老年人享受到人性化服务？这是我们一直在思考的问题。”虹桥镇相关部门负责人介绍：“虹桥镇敬老院是全国医养结合示范单位、闵行首批‘互联网+’敬老院，我们依托此平台，将现有设施焕新升级，打造了一个全新的综合为老服务中心。”

  从“有”到“优”的医养服务

  虹桥镇敬老院是今年闵行区首批家庭养老床位试点单位之一，建筑面积19739平方米、绿化面积3596平方米。拥有全科医生2名，护士5名，高级药剂师1名，高级护理员1名，中级护理员6名，初级护理员2名，认知障碍照护护理员15名。

  综合为老服务中心依托虹桥镇敬老院医护资源优势，积极对接周边社区，实现医疗资源共享、养老阵地共用，补齐周边社区老人居家养老的医疗短板，聚焦“医养结合”，更好地满足老年人多层次、多样化的医养服务需求。

  居住在虹梅路2986弄的王军（化名）已有90岁高龄，还患有轻度认知障碍，日常生活存在诸多不便。

  智能手环检测、家属沟通机制、敬老院环境参观……中心多次上门与老人及家属沟通，了解老人生活习惯，为老人量身定制了一套家庭养老照护服务方案。智能手环具备SOS紧急呼叫功能，一旦老人遇到紧急情况，只需按下按钮，即可立即通知家人和服务方，确保及时救援。看到老人被照顾得很好，家属对中心服务给予了高度评价。

  从“小”到“大”的版块设置

  设在虹桥镇敬老院内的综合为老服务中心，空间按功能需求划分为不同的版块，形成“6+X”的环境布局（即“6”个功能版块、“X”条养老路径）。六大功能版块为：颐养综合接待区、智慧健康监测屋、心理健康呵护室、悠然休憩放松角、创艺趣味手工坊和活力体能锻炼站。

  家庭养老床位最新信息、养老顾问咨询服务、现场家庭医生的诊疗、专业机构联动的心理疏导……综合为老服务中心在六个版块上建立多条养老路径，以老人的身心健康为出发点和落脚点，提供全方位的照料服务。

  “现场氛围很好，希望这样的活动多搞搞！”家住万源新城小区的周桂旭脸上挂满了笑容，“走进新升级的综合为老服务中心，感觉像宾馆一样，刚刚我去量了血压，指标正常，还和我的好朋友一起做了个手工包，打了个蝴蝶结。”

  “房子新、专业护理员多，曾经我的家属也在虹桥镇敬老院居住过一段时间，配药很方便。现在增设了综合为老服务中心，功能板块更加丰富了，还经常举办老年人义演活动，有合唱、舞蹈等，满足了老年人的精神慰藉和娱乐需求，我家就住在这附近，加上现在也退休了，有空我就会过来。”虹桥镇群众团队联盟上虹区域分会副会长王顺娟说。

  从“治”到“智”的数字跃迁

  数字化时代，环镇南路综合为老服务中心在原有“养老服务供给”轨道上，积极探索“互联网+养老”等先进经验做法，不断开辟新的道路，打造“智慧养老”新模式。基于贴合老年人生理特征、生活习惯及个性化的护理需求，中心引入各类智能硬件、医疗设备、辅助器具、智能家居等适老化、智能化产品，以数字化赋能老年人养老需求，促进养老服务向高端化、智能化方向转型升级，推动养老的数字跃迁。

  下一步，环镇南路综合为老服务中心计划依托物联网和互联网技术，搭建具有中心特色的智慧养老平台，如“智慧床垫”“防走失卡”等，利用万物互联的优势，监测老年人离床时间长短、老年人活动路径，以此判断老年人的实时情况。争取实现社区和中心、养老院的联网与信息交互共享，构建智能养老立体网络，进一步带动养老高质量发展。