一路相伴 “保”驾护航,上汽大众推出全系燃油SUV终身质保政策
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一路相伴 “保”驾护航,上汽大众推出全系燃油SUV终身质保政策

2025-04-10 15:15:51 来源:新华网

  近日,上汽大众宣布质保服务全面升级,针对全系燃油SUV车型限时推出整车终身质保政策,“不限年限、不限里程”的保障范围引发行业热议,为消费者构建起覆盖车辆全生命周期的服务体系,彰显了“为大众服务”的品牌初心。

  

  面对“质保”这一行业的核心痛点,上汽大众主突破性提出整车终身质保政策,开行业之先河。该政策不限里程、年限,涵盖动力总成、悬挂系统、转向系统等多个核心零部件,并有全国1300家网点以标准化服务执行“无差别”承诺,为燃油车用户提供坚实服务保障支撑。此外,新购车的首任非营运车主只需在授权经销商进行维修保养,即可享受“全生命周期用车无忧”体验。

  本次整车终身质保服务覆盖了上汽大众8-32万元价格区间的全系燃油SUV产品,不仅为用户提供了更多元化的产品矩阵选择,更实现了从入门到中大型SUV的“服务平权”。其中,途岳新锐搭载1.5T EVO II发动机,兼具省油、耐久;途观L Pro凭借六屏联动的数字座舱和IQ. Pilot智能辅助驾驶系统,满足油车用户智能化的需求;途昂 Pro在智能、奢享特性上注重优化性能,第五代EA888发动机与DQ501七速湿式双离合变速箱组成的动力组合,为车主带来豪华出行体验。

  谈及服务升级加码背后的支撑,上汽大众方面表示,该政策的推出正源于企业对基于技术实力的质量自信和源于市场验证的服务底气。精湛的德系制造工艺、严苛的车辆测试、覆盖产品全生命周期的质量保障体系和全国1300家授权经销商网络,共同构建起强大的服务保障能力,更体现出上汽大众始终以用户为中心,将长期主义兑现到对用户的承诺中。

  “整车终身质保带来的首要利好,就是让用户的拥车成本更低,不再因为车辆年限而焦虑。”上汽大众销售与市场执行副总经理、上海上汽大众汽车销售有限公司总经理傅强表示,整车终身质保政策提出的背后,正是得益于“原厂配件 + 4S服务 + 终身承诺”构成的闭环。

  据悉,活动期间,消费者购买上汽大众燃油SUV车型还可享三重优惠,包括最高15000元的置换补贴、最高48000元的综合优惠,以及爆款车型“一口价”限时特惠,全方位助力购车无忧服务升级。

  业内人士分析称,上汽大众延长质保周期、拓宽保障范围等举措的推出,有望打破行业惯例,助力汽车行业售后服务从“保修期限制”向“全周期保障”转型,形成“购车-服务-推荐”的闭环,为燃油车市场售后服务树立起行业新标杆。

  站在成立40周年的新起点,上汽大众此次推出质保服务升级,既是营销、服务、质量三大体系协同进化的战略举措,更是对“为大众服务”初心的生动诠释,在先进技术支撑、服务模式与经营理念的助力下,上汽大众正加速驶向合资车企2.0新时代。

[责任编辑: 史依灵]
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