WAIC对话 | 中国联通陈海锋：助力AI落地，共创“AI+”融合新生态
7月26日，2025世界人工智能大会在上海召开，中国联通围绕“AI智启 融合无界”这一主题亮相大会，并在会上全面展现了AI基建、AI科技与AI产业。期间，联通数据智能有限公司董事长、总经理陈海锋在接受新华网专访时表示，中国联通通过基建算网融合、科技数智融合、产业数实融合三大生态建设，推动AI技术在各领域的深度应用，并借助元景大模型体系降低AI使用门槛，重点突破行业最后一公里落地难题。
新华网：今年中国联通参与世界人工智能大会的主题是“AI智启 融合无界”，联通如何诠释AI“融合无界”的概念？
陈海锋：中国联通始终以实践“诠释”融合无界。近年来，中国联通与合作伙伴紧密相融，服务实体，突出实效，推进不同技术领域、生产要素、行业门类、应用场景的融合创新，共创AI基建、AI科技、AI产业的融合新生态。
共创AI基建算网融合新生态，加快建设智算基础设施，推进算力网络互联互通。中国联通推进计算与智能深度融合，焕新升级联通云整体能力。推进智算中心增量扩容，探索布局十万卡集群；推进算力智联网提速提质，推动跨主体、跨架构、跨地域算力互联互通；强化AI赋能网络运营，着力实现自配置、自优化、自修复，全面提升建网管网能力和上网用网体验。
共创AI科技数智融合新生态，深化数据资源开发利用和开放共享，加强人工智能基础研究和赋能应用。提升数据技术水平：中国联通将全面开放联通大数据平台，进一步壮大可信数据空间生态，形成更大规模的高质量数据集；提升模型能力水平：中国联通将启动行业大模型共创行动，携手广大合作伙伴，努力在人工智能理论、方法、工具等方面取得更大突破；提升智能应用水平：中国联通将通过“元景万悟”智能体开发平台，支持合作伙伴实现零代码、低门槛、高效率的应用开发；提升安全支撑水平：中国联通将升级“元景·智盾”数智安全治理平台等能力，进一步健全人工智能内生安全体系。
共创AI产业数实融合新生态，推动人工智能更大范围、更深层次、更高水平融入重点行业、千家万户。中国联通致力于发挥海量数据和丰富场景优势，成为更懂行业的数字化服务商。在工业、医疗、消费等领域，强化产业协作和战略协同，汇聚行业数据集，研发行业大模型和智能体，推动数智科技与实体产业加速融合。
此外，中国联通将发挥产业资本赋能作用，依托自身产业基金集群，重点布局智算、数据、安全和智能应用、具身智能等领域，着力建设创新链、产业链、资金链、人才链融合的AI技术和产业高地。
新华网：作为亮点之一，联通元景大模型体系提出的“多模共生、普惠速成”特色，具体是如何降低企业使用AI的门槛？对DeepSeek等开源模型的改造有着怎样的价值？
陈海锋：首先在在模型方面，中国联通在自研元景语言、语音、视觉、多模态等系列30+模型基础上，联合伙伴引入100+业界主流优秀模型，持续扩展模型能力边界，打造“多模共生”模型家族，以全面支撑千行百业多样化场景应用需求；业界率先量化不同参数模型的能力边界，形成“模型-能力-场景”使用说明书，提升模型落地应用性价比；业界首次改造已有慢思考推理模型，实现简单问题简单回答，降低算力消耗成本30%以上；增强DeepSeek等模型的安全价值观，让不合规内容回复率降低50%，通过这些技术创新，让模型“更普惠”，更多人用得起大模型。
其次在工具层面，中国联通构建了普惠速成的元景MaaS平台，提供零代码、低门槛的大模型开发应用工具集，让更多开发者也能打造行业模型和智能体应用。提供选模型-改模型-用模型工具链，实现模型从通用能力到专业能力再到职业技能的转变；提供多模态RAG知识库工具，让大模型“参考”专业经验数据减少回复幻觉，比业界开源RAG工具精度高20%；提供智能体开发工具，让大模型“自主使用”专业流程插件，支持业界最新的MCP协议；平台上还有一套模型评测、增强、防护和溯源工具链，支持敏感词自主设置、实现秒级生效，确保模型安全。通过这些技术创新，让工具“更普惠”，更多人用得会、用得好大模型。
新华网：您觉得，当前AI落地最大障碍是技术、数据还是场景适配？下一步，联通会重点突破哪些“AI+产业”深水区？
陈海锋：当前AI落地最大障碍仍然是最后一公里的问题，即如何把数智技术与行业know-how相融合。中国联通构建元景大模型MaaS平台，开源“元景万悟”智能体开发平台，都是为了打通AI落地的最后一公里。人工智能专家与行业专家之间有鸿沟，为了让大模型规模化应用于实体经济，需要培养既懂AI又懂行业的交叉型人才，通过这些交叉人才辅助各行业专知基于元景MaaS平台工具打造行业智能体应用，通过1到2个项目历练，后续行业专知就可以自主地使用工具打造行业智能体应用。
中国联通联合行业合作伙伴已经打造了40+行业大模型和100+行业场景智能体应用，未来还将持续面向集团内部、企业侧以及消费端，聚焦政务、工业、医疗、教育、经济运行以及文博文创等领域，重构产业新生态，谱写高质量发展新篇章。
