近日，来自摩洛哥的游客西罕姆，落地上海浦东国际机场，开启了她的上海之旅。作为首次深入体验上海的外籍游客，她的行程从机场的一站式服务点开始，感受入境后快速融入本地生活的便捷。

在支付环节，体验官西罕姆借助机场自助设备轻松完成20种外币兑换及国际银行卡取款，快速解决“无现金”难题；通信方面，凭护照即可办理7至30天的短期SIM卡，确保上网、打车等需求无缝衔接。文旅服务点提供的多语种指南手册与支付宝的Easy Go应用形成互补，前者推荐热门景点与路线，后者则助力体验官西罕姆便捷查找上海本地的食物地点、酒店及旅游景点信息，让餐饮、住宿及游览规划更高效；最后，Easy Go继续帮助体验官西罕姆成功乘坐地铁离开了浦东机场。

此次体验中，浦东机场一站式服务点的各项功能，从支付、通信到文旅、交通，形成了连贯的服务链条，配合“上海之夏”期间推出的智慧移动终端、多语种志愿服务等配套举措，为外籍人士入境后的快速融入提供了全面支持，展现了上海在国际化服务方面的细致与高效。从机场到商圈，从线下服务到数字工具，上海正以更开放的姿态，让外籍人士轻松“零障碍”融入“魔都”生活，开启便捷愉悦的沪上之旅。（视频：徐昌敏、万思羽、刘飞翔）