街镇直通车|湖南街道以“绣花功夫”守护街区“高颜值”

  湖南街道地处衡复历史文化风貌区核心区域，辖域内拥有以武康路-安福路品质时尚街区为代表的新消费亿元街区、以东湖路-延庆路潮玩乐活街区为代表的青春经济街区等，吸引着无数年轻消费群体与文旅爱好者前来打卡。面对超大客流带来的多重考验，街道坚持智能化与精细化管理相结合，提升街区治理效能，持续擦亮衡复风貌区高品质治理名片。

  智慧赋能科学化协同管理

  湖南街道依托片区综合管理平台，充分发挥片区党委 “多格合一” 引领作用，统筹街道综合行政执法队、城运中心、城建中心及市容环境、非机动车管理等多方专业力量，在武康路-安福路国家级旅游休闲街区、东湖路 -延庆路潮玩乐活街区等重点区域，深化精细化治理、智慧赋能、科学化协同管理。

  依托“一网统管”智慧平台，对重点区域人流进行实时监测、动态研判。针对人流密集区域及商户，及时增派市容环境志愿者驻点值守，协助商户实施临时限流、科学引导客流、优化游览消费路线，持续营造安全有序、舒适宜人的街区环境。

  街道同步上线运行“梧桐智慧寻厕”小程序，精准标注辖区5座公厕及31个共享厕所点位，支持就近定位导航；通过红、黄、绿三色动态显示厕所繁忙、较少、空闲状态，实现数据赋能、智慧分流，有效缓解节假日瞬时“厕源”紧张问题。据统计，在刚刚过去的春节假期，“梧桐智慧寻厕”小程序电子地图使用频次近万人次，以数字化手段提升街区服务品质与治理效能。

  精细保洁守护街区颜值

  每逢节假日，武康路-安福路、东湖路-延庆路、汾阳路-复兴中路-宝庆路等重点街区日均接待游客常常超过10万人次，街面垃圾清运保障成为街区治理的关键环节。为此，湖南街道武康、东湖、汾阳各片区依托片区党建联建机制，强化与环卫作业队伍协同联动，坚持机械化清运与人工保洁相结合，加密清运车辆巡检频次，及时收运沿街商铺满溢垃圾，实现科学化协同管理。

  以武康大楼周边为例，面对潮汐式客流高峰，环卫部门在每日9时至21时灵活增设可移动式垃圾箱，有效提升垃圾承载能力。投入使用半年多的智慧电动保洁三轮车全天候巡回作业，沿街垃圾箱加装满溢传感器，实现垃圾状态实时感知、智能预警。一旦触发报警，“飞行保洁员”快速响应，确保15分钟内到场处置，以智慧赋能提升保洁效率。

  针对烟头、塑料瓶等零星垃圾，环卫工人开展“寻宝式”精细化捡拾，做到垃圾随产随清。通过“机械化保洁+人工清扫”协同模式，持续擦亮街区环境底色，有力提升街面精细化保洁水平与游客游览体验。据统计，在今年春节期间，辖区街面日均清运垃圾达6余吨，以绣花功夫守护整洁有序的街区形象。

  多元共治保障出行秩序

  面对辖区轨交站点出入口密集的特点，片区党委充分凝聚多元化主体共治合力，联合街道城运中心、城建中心、共享单车运营企业及相关居委会，共商共议轨道交通站点共享单车长效管理机制。

  立足市民便捷出行需求，街道采用“路锥+链条”物理隔离措施，保障轨交站点及周边盲道安全畅通；同时运用“潮汐式”动态管理模式，科学引导非机动车规范停放至车流人流相对宽松的区域，及时清运各停车点位超饱和停放车辆，确保居民游客出行安全顺畅。

  湖南街道将持续深化街区精细化治理，以智慧赋能提效能、以协同共治聚合力、以精细服务暖民心，不断优化街区环境、提升管理水平，全力守护衡复历史文化风貌区的有序与品质。