一年一度的高考如约而至。盛夏骄阳之下,各大考点周边人流汇聚、公共休憩资源紧张,陪考家长遮阳避暑、休整补给、应急便民的现实需求,成为高考季里细微却迫切的民生场景。
在这场全城护航学子的赶考之旅中,深耕社区的链家,迎来了其高考公益服务的第十三个年头。2026年高考期间,上海100家链家门店同步开启“高考服务站公益项目,为考生与陪考家庭提供全方位配套服务。

考场之内,是学子提笔逐梦的拼搏;考场之外,是门店暖心兜底的守候。相较于往年,今年上海链家高考服务站的服务体系更趋成熟精细化,立足考生、家长的核心需求,构建起“家长休息站+物资补给站+助考服务队”三位一体的公益服务模式,覆盖高考期间休憩、补给、应急、出行等全场景需求,让便民服务精准落地、直击痛点,为燥热的高考季注入持久的城市温情。
在杨浦区某考点外,陪考家长王女士切身感受到了这份便利。“孩子在里面考试,外面没有这样的地方,站几个小时又热又累。链家店里能吹空调、坐下来休息,手机没电了还能免费充电,特别贴心。”她告诉记者,考试期间,不断有周边陪考家长陆续进店休息,不大的门店,成了考点外安稳的临时落脚点。不少家长坦言,高压紧张的高考氛围中,这样一处就近、舒适的休憩空间,极大缓解了陪考的焦灼与疲惫。
除了免费开放门店空间,链家高考服务站在物资保障层面做到了前置筹备和全面准备。针对高考期间的应试需求和盛夏天气特点,各门店提前配齐各类公益物资,免费为考生、家长提供饮用水、纸巾、湿纸巾等基础物资,同时备齐铅笔、水笔、卷笔刀等考试文具,以及防暑降温用品、应急药品等便民物资,全方位守护考生应试状态,为突发状况做好充足预案。

所有公益物资均实行无门槛免费取用,无需登记、无需付费,随取随用,最大限度简化流程、服务于民。徐汇区某链家门店经纪人小张,已是多年参与高考志愿服务的老志愿者。高考首日清晨,他便早早整理好各类物资,整齐摆放在门店显眼位置,方便过往考生和家长取用。
“我们做社区房产服务,常年扎根街坊邻里,最熟悉周边的环境和居民的需求。高考是每个家庭的大事,也是全城关注的事。”小张坦言,一瓶水、一句鼓励、一次便民帮助,看似都是微不足道的小事,却能切实安抚家长的焦虑,为考生保驾护航。在常规物资补给之外,门店组建的专业助考服务队,成为本次公益服务的重要加分项。由熟悉属地路况、拥有丰富服务经验的经纪人组成的志愿队伍,可为考生及家长提供免费应急接送、应急物品送达等服务,高效应对高考期间各类突发状况,筑牢高考应急保障防线。
十三年公益深耕,见证着链家助考服务的迭代升级。2014年,链家初次依托门店空间,搭建为陪考家长提供便利的“高考休息站”;现在,单一的休憩服务已升级为集空间开放、物资保障、应急支援、志愿护航于一体的标准化、体系化公益项目。从单点便民到全域覆盖,从基础服务到精准护航,链家始终秉持“社区友好”的核心理念,持续盘活线下门店的属地化资源,将门店的区位优势、社区服务能力,转化为可落地、可普惠、可持续的城市公共服务价值。

值得关注的是,高考服务站并非链家阶段性的公益噱头,而是其长期社区便民服务的集中缩影。扎根上海各个社区的链家门店,早已突破传统房产经纪的业务边界,日常常态化提供免费饮水、雨伞借用、应急打印等便民服务,门店已然成为社区居民身边的“城市补给站”。
一年一度的高考,是城市青春力量的绽放。链家在一次次护航学子逐梦的过程中,将企业责任融入城市民生,用坚守与服务陪伴学子乘风破浪。

