为进一步打造老年友好型社区，让社区标识标牌真正适配老年人，兼顾认知障碍老人识别需求，契合轮椅使用者通行视角，近日，曹杨新村街道在杏杨园居民区开展标识标牌设计专题走街调研活动。

  本次活动汇聚社区工作者、设计师、同济规划团队、无障碍志愿者、养老从业者及居民代表等多方力量。他们以脚步丈量社区肌理、以轮椅视角体验通行环境、以用心倾听收集民意诉求，推动民生设计贴近民心、兼具实用与温情。

  活动伊始，社区规划师现场完成分组工作并围绕活动目的、调研重点、走街规则及要求

  进行了详细介绍。随后，两支队伍同步出发、分工协作，从不同视角读懂社区、发现痛点、收集建议。

  轮椅视角：读懂“一米高度”需求

  无障碍探测小组全程以轮椅使用者的视角，对小区道路、出入口、公共空间、关键点位等进行实地走街勘察，沉浸式体验无障碍出行全流程。

  组员们沿着步道、坡道、转弯处逐一体验，严格对标老年人视线高度与轮椅乘坐者观测角度，精准测量标识安装高度、悬挂位置、可视范围、信息辨识度等，将现场发现的各类问题、细节短板逐一记录。

  大家俯身查看、围坐探讨、反复比对，摸排无障碍建设的现实缺口，力求让社区每一条通行道路都更安全、更通畅、更贴合特殊群体使用需求。

  边走边访：把老人心声记录下来

  参与式设计组以访谈社区老人的形式进行，在小区步道、休闲广场、楼栋口与老年居民面对面交流。

  现场，组员们不急着“讲设计”，而是耐心“听需求”：字体要不要更大更醒目？颜色对比够不够强烈易辨？图形符号是否简洁直观、符合老人认知习惯？哪里最需要清晰指引？哪些信息最常用、最关键？标识位置是否合理、不遮挡视线？

  受访老人结合日常出行、找路、办事的真实体验，提出想法、指出不便、给出建议。“散光较重的老人偏爱深色底色、高对比度标识，高龄老人普遍更喜欢白底样式，所有人都希望标识字体再做大一些。”

  “小标识”承载“大民生”

  小小社区标识，关乎居民出行体验，更是老年友好社区建设的细微缩影。本次调研打破传统模式，以“共创”为核心理念，不仅兼顾普通老年群体需求，更重点关照认知障碍老人、轮椅使用者等群体的特殊诉求。让居民参与设计、表达诉求，不仅能精准优化社区公共设施，更能让特殊群体收获尊重与归属感，让冰冷的设施成为传递社区温情的载体。

  此次走街调研不仅进一步摸清了杏杨园居民区标识的优化方向与居民诉求，更调动起各方参与社区治理的积极性，彰显老年友好型社区的独特魅力。接下来，曹杨新村街道将梳理本次收集的勘察数据、居民意见与优化建议，结合杏杨园实际，打造适配老年群体、兼顾残障人士的专属标识标牌方案，让老年人出行更安心，残障居民生活更便利。