中智EAP“AI心理教练静静”成功入选上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例

  近日，“AI无界·人力向新”上海市人工智能+人力资源合作交流活动上，由上海市人力资源和社会保障局牵头推动的《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》正式发布。

  中智关爱通旗下中智EAP自主研发的AI心理教练“静静”凭借在“AI+心理”领域的创新实践，从众多参评案例中脱颖而出，成功入选行业优秀案例集，成为本市人力资源服务领域智能化探索的典型代表。在推动人力资源服务高质量发展的进程中，中智关爱通正以实际行动诠释“以人为本”的职场关爱，让AI的科技温度触达每一个需要的瞬间。

  早在2018年，中智EAP前瞻性的推出智能心理管家“静静”，率先将人工智能引入员工心理服务场景。伴随大模型、生成式AI等技术的迭代成熟，中智EAP持续投入研发，对产品进行全面升级——如今的“静静”已进化为一位面向企业员工的24小时AI心理教练，为员工提供即时、个性化、有温度的心理健康守护。中智EAP在提升组织效能的同时，更以润物无声的方式，将心理关怀从“应急干预”转向“日常滋养”，让科技真正回归到对人的深度理解和有力支持。

  三大核心价值，让心理关怀“触手可及”

  0门槛使用：降低心理健康服务的使用门槛，覆盖更多职场人群。

  100%匿名：保护个人隐私。对海量匿名的交互数据进行多维度分析，精准识别共性需求和风险趋势，同时确保无法追溯到任何个体。

  个性化智能回应：基于个人对话信息，生成式提供深度心理分析与建议，帮助用户更好地了解自我，并智能匹配平台内整合的资源。

  此次入选《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》，标志着中智EAP“AI心理教练静静”获得市级主管部门和行业权威的高度认可。

  面向未来：以科技赋能心理关怀

  荣誉既是过往探索的见证，更是未来征程的起点。在未来，中智EAP将继续秉持“用心每一步，成长进一步”的服务理念，持续推动EAP业态创新升级，以数据驱动服务优化，以科技赋能组织健康，致力于成为值得信赖的EAP国家队，推动中国心理健康事业发展。