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封控区居民配药难?这里开通“配药热线”“跑腿服务”为民解忧

2022年03月29日 10:27:14 来源: 新华网

  新华社上海3月28日电(记者郭慕清、李荣)上海疫情防控仍在最吃劲阶段,很多小区处于封控中,不少居民尤其是老年人开始为 “配药难”发愁。徐汇区斜土街道开通配药、送药“快车道”,为辖区居民的健康保驾护航。  

  “叮铃铃……”社区电话响个不停。居民李阿婆向社区工作者求助,“现在老伴心脏不舒服,家里急用药没了,家属也被封在小区,这可怎么办?”

  “您别急,您可以将需要购买的药品名称、数量写在一张单子上,然后把医保卡准备好,社区工作人员会去您家取,您在家等待就可以了。”得知老人的困难,社区工作人员在电话中收集到老人的用药信息,便动身前往社区药房为李阿婆采购她所需的药品,从接到电话到为李阿婆送药上门,仅仅用了20分钟。

  “辛苦了,真的太感谢了,要不是你们,我们都不知道该怎么办了。”李阿婆说。她的家属也非常感激地表示,“在这个特殊的时候还能享受到上门送药的服务,实实在在为我们排忧解难,我们感到特别温暖、特别贴心!”

图为斜土街道志愿者正在与医生对接居民所需药品。(受访者供图)

  很多老旧小区在封控管理期间,都会面临老人配药难、看病难等情况,斜土街道主动与社区卫生服务中心对接,依托邻里汇卫生站和便民药房,组织社区工作人员和志愿者们成立“配药小分队”,主动担负起为老人们订药发药的任务,保证居民慢性病用药不中断。  

  封控期间,各类药品要快速送到居民手中,不仅需要“配药小分队”,“跑腿”党员志愿者也是全天候服务,疫情不解除,脚步不停歇。记者了解到,斜土街道每天安排至少一名全科医生值班,通过电话、微信随访患者,指导用药,线下开具处方药单。党员志愿者负责配药,封控区“大白”负责消杀、传递、分发居民“配药包”。

 图为斜土街道志愿者正在为居民取药。(受访者供图)

  每天下午2点,斜土街道党员志愿者李月红、王淑萍会带着居委汇总的配药清单,准时领取居民“配药包”。她们的“第一站”是到邻里汇小药房,与家庭医生对接第一批药品;再骑单车到“第二站”社区医院,配一批邻里汇小药房没有的药品;有时,还要到“第三站”中山医院或徐汇区中心医院,集中采购一批社区医院也没有的药品。

  目前,斜土街道邻里汇小药房有常用药200余种,可满足大部分居民的日常用药需求。除此之外,斜土街道还协同社区医院,为封控区居民购买特效药开通了绿色通道,并开启闭环转运式紧急就医通道,及时响应居民医疗需求。

【纠错】 [责任编辑: 佘灵 ]

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